DERECHOS ARCO
Secretaría de Contraloría
Descripción
AUXILIAR Y ASESORAR A LOS PARTICULARES EN LA ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO), Y EN SU CASO, ORIENTARLOS SOBRE LOS SUJETOS OBLIGADOS COMPETENTES CONFORME A LA NORMATIVIDAD APLICABLE.
¿Para que sirve?
SE TRATA DE DERECHOS CUYO EJERCICIO SÓLO PUEDEN SER EJERCIDOS POR EL TITULAR DE LOS DATOS, POR SU REPRESENTANTE LEGAL O POR UN REPRESENTANTE ACREDITADO, ES POR ESOS QUE ESTE SE ENTIENDE COMO UN DERECHO PERSONALÍSIMO, DE TAL FORMA QUE EL RESPONSABLE DE LOS DATOS DEBE PROTEGER Y DENEGAR EL ACCESO A LOS DATOS PERSONALES QUE ADMINISTRA O TIENE BAJO SU RESGUARDO CUANDO LA SOLICITUD SEA FORMULADA POR PERSONA DISTINTA AL TITULAR DE LOS DATOS O CUANDO NO SE ACREDITE QUE ACTÚA EN REPRESENTACIÓN.
EL EJERCICIO DE ESTOS DERECHOS ES GRATUITO, EL DERECHO DE ACCESO, ES EL DERECHO A OBTENER INFORMACIÓN SOBRE SI SUS PROPIOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL ESTÁN SIENDO OBJETO DE TRATAMIENTO, LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO QUE EN SU CASO SE ESTÉ REALIZANDO, ASÍ COMO LA INFORMACIÓN DISPONIBLE SOBRE EL ORIGEN DE DICHOS DATOS, PARA VERIFICAR LA VERACIDAD DE LOS MISMOS, SOLICITAR SE RECTIFIQUEN DATOS QUE RESULTEN SER INEXACTOS O INCOMPLETOS, ASÍ MISMO TIENE EL DERECHO DE OPONERSE AL TRATAMIENTO O AL USO QUE SE ESTÁ DANDO A SUS DATOS, SOLICITANDO SU CANCELACIÓN DE NO HABER DADO AUTORIZACIÓN PARA EL USO QUE SE LES ESTÁ DANDO, A QUE SE SUPRIMAN LOS DATOS QUE RESULTEN SER INADECUADOS O EXCESIVOS O POR QUE LA CAUSA POR LA QUE LOS PROPORCIONO HA DEJADO DE EXISTIR.
Requisitos
¿Qué necesitas?
LLENAR EL FORMATO DE SOLICITUD DE DERECHOS ARCO.
SE PUEDE REALIZAR A TRAVÉS DE UN TEXTO LIBRE SIEMPRE Y CUANDO CUENTE CON LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
I. EL NOMBRE DEL TITULAR Y SU DOMICILIO O CUALQUIER OTRO MEDIO PARA RECIBIR NOTIFICACIONES;
II. LOS DOCUMENTOS QUE ACREDITEN LA IDENTIDAD DEL TITULAR Y, EN SU CASO, LA PERSONALIDAD E IDENTIDAD DE SU REPRESENTANTE;
III. DE SER POSIBLE, EL ÁREA RESPONSABLE QUE TRATA LOS DATOS PERSONALES Y ANTE EL CUAL SE PRESENTA LA SOLICITUD;
IV. LA DESCRIPCIÓN CLARA Y PRECISA DE LOS DATOS PERSONALES RESPECTO DE LOS QUE SE BUSCA EJERCER ALGUNO DE LOS DERECHOS ARCO, SALVO QUE SE TRATE DEL DERECHO DE ACCESO;
V. LA DESCRIPCIÓN DEL DERECHO ARCO QUE SE PRETENDE EJERCER, O BIEN, LO QUE SOLICITA EL TITULAR, Y
VI. CUALQUIER OTRO ELEMENTO O DOCUMENTO QUE FACILITE LA LOCALIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES, EN SU CASO.
¿Quiénes pueden solicitar el trámite?
PÚBLICO EN GENERAL.
Marco Jurídico
ARTÍCULO 64. LOS RESPONSABLES DEBEN DE ORIENTAR EN FORMA SENCILLA Y COMPRENSIBLE A TODA PERSONA, AUN CUANDO NO SEPA LEER NI ESCRIBIR, SOBRE LOS TRÁMITES Y PROCEDIMIENTOS QUE DEBEN EFECTUARSE PARA EJERCER SUS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE SUS DATOS PERSONALES, LAS AUTORIDADES O INSTANCIAS COMPETENTES, LA FORMA DE REALIZARLOS, LA MANERA DE LLENAR LOS FORMULARIOS QUE SE REQUIERAN, ASÍ COMO DE LAS INSTANCIAS ANTE LAS QUE SE PUEDE ACUDIR A SOLICITAR ORIENTACIÓN O FORMULAR QUEJAS, CONSULTAS O RECLAMOS SOBRE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO O SOBRE EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES O COMPETENCIAS A CARGO DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE QUE SE TRATE.
ARTÍCULO 97. CADA RESPONSABLE CONTARÁ CON UNA UNIDAD DE TRANSPARENCIA, SE INTEGRARÁ Y FUNCIONARÁ CONFORME A LO DISPUESTO EN LA LEY DE TRANSPARENCIA, ESTA LEY Y DEMÁS NORMATIVA APLICABLE, QUE TENDRÁ LAS SIGUIENTES FUNCIONES: I. AUXILIAR Y ORIENTAR AL TITULAR QUE LO REQUIERA CON RELACIÓN AL EJERCICIO DEL DERECHO A LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES;
ARTÍCULO 66. LAS UNIDADES DE TRANSPARENCIA TENDRÁN LAS SIGUIENTES FUNCIONES: III. AUXILIAR Y ASESORAR A LOS PARTICULARES EN LA ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y, EN SU CASO, ORIENTARLOS SOBRE LOS SUJETOS OBLIGADOS COMPETENTES CONFORME A LA NORMATIVIDAD APLICABLE;
ARTÍCULO 142. LAS UNIDADES DE TRANSPARENCIA DE LOS SUJETOS OBLIGADOS DEBERÁN GARANTIZAR LAS MEDIDAS Y CONDICIONES DE ACCESIBILIDAD PARA QUE TODA PERSONA PUEDA EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN, MEDIANTE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN Y DEBERÁ́ APOYAR AL SOLICITANTE EN LA ELABORACIÓN DE LAS MISMAS, ESPECIALMENTE CUANDO EL INTERESADO NO SEPA LEER NI ESCRIBIR, HABLE UNA LENGUA INDÍGENA O SE TRATE DE UNA PERSONA QUE PERTENEZCA A UN GRUPO VULNERABLE, DE CONFORMIDAD CON LAS BASES ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE TÍTULO.
Resolución
¿Cuánto dura?
ES INMEDIATO.
¿Cuánto tiempo esta vigente?
NO APLICA.
Criterio resolución
CUALQUIER PERSONA SIN NECESIDAD DE ACREDITAR INTERÉS ALGUNO, PODRÁ PRESENTARSE A LAS OFICINAS DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES A SOLICITAR ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO).
Proceso
LA ASESORÍA CORRESPONDE A LA ELABORACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO) Y EL MANEJO DE LA PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ASÍ COMO A LAS DIVERSAS HERRAMIENTAS QUE SON UTILIZADAS PARA EL ACCESO A LA INFORMACIÓN Y LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Unidades de Transparencia del Poder Ejecutivo del Estado de Quintana Roo
